McDonald’s vereenvoudigt het franchisebeleid om meer diverse kandidaten aan te trekken

Het logo van McDonald’s is te zien op een restaurant in Arlington, Virginia, 27 januari 2022.

Joshua Roberts | Reuters

McDonald’s brengt wijzigingen aan in de manier waarop het franchises toekent in de hoop meer diverse kandidaten aan te trekken, de laatste verandering in de manier waarop het management van de hamburgerketen toezicht houdt op zijn franchisenemers.

Vanaf 2023 zal de fastfoodgigant elke potentiële nieuwe operator gelijk evalueren. In het verleden hebben de echtgenoten en kinderen van huidige franchisenemers een voorkeursbehandeling gekregen.

“We hebben veel nagedacht over hoe we de beste eigenaren/operators in de sector kunnen blijven aantrekken en behouden – individuen die de diverse gemeenschappen vertegenwoordigen die we bedienen, een groeimindset hebben en focussen op uitmuntende uitvoering, terwijl ze een positieve werkomgeving cultiveren voor restaurantteams”, zei Joe Erlinger, de Amerikaanse president van McDonald’s, in een bericht aan franchisenemers dat werd bekeken door CNBC.

McDonald’s zal ook het proces waarmee het de 20-jarige overeenkomsten van franchisenemers verlengen, scheiden van de beoordeling of de franchisenemer extra restaurants kan exploiteren. Bovendien vertelde Erlinger aan Amerikaanse franchisenemers dat het bedrijf zijn waarden duidelijker zal opnemen in zijn normen voor franchisenemers.

McDonald’s weigerde commentaar te geven op de wijzigingen aan CNBC.

Het bedrijf kwam onlangs onder druk te staan ​​voor een plan om begin volgend jaar een nieuw beoordelingssysteem in te voeren, wat sommige franchisenemers, die zich zorgen maken over mogelijk vervreemdende werknemers, irriteerde.

McDonald’s heeft ongeveer 13.000 franchisevestigingen in de Verenigde Staten. Volgens Restaurant Business Online werden vorig jaar meer dan 1.750 locaties verkocht, onder meer omdat sommige exploitanten ervoor kozen om uit de franchise te stappen.

In december beloofde McDonald’s om meer franchisenemers met verschillende achtergronden aan te werven, waarbij ze de komende vijf jaar $ 250 miljoen toezegden om die kandidaten te helpen een franchise te financieren. Het maakt deel uit van de bredere pogingen van het bedrijf om diversiteit in alle gelederen van het bedrijf te omarmen.

Zwarte franchisenemers, zowel huidige als voormalige, hebben de keten de afgelopen jaren aangeklaagd wegens rassendiscriminatie. Een van de rechtszaken werd afgewezen, terwijl een andere resulteerde in een schikking van $ 33,5 miljoen van McDonald’s.

De meerderheid van de aandeelhouders van het bedrijf stemde eind mei voor een onafhankelijke burgerrechtenaudit. Het voorstel was niet bindend, maar het bedrijf zei dat het een derde partij heeft ingehuurd om een ​​diversiteitsbeoordeling uit te voeren.

.

Leave a Comment